小网格让群众“幸福满格” 雪野街道大厂村：网格化治理让基层“末梢”变民生“前哨”

　　莱芜生活网记者 周扬亮 济南报道
　　近年来，莱芜区雪野街道大厂村着力构建党建引领、共同参与的基层网格化治理格局，积极推行网格治理模式，实现社会治安、矛盾化解、文明创建、应急管理、社情民意等内容全覆盖，发挥“一格管全面”作用，让网格工作真正服务于民。
　　管理精细，网格架构全覆盖
　　为实现“人在格中走、事在网中办”的工作目标，大厂村根据地理形势，以村中心街、文明街、南街三条街道为主，设置了“村党支部书记――村‘两委’――网格员”的三级网格，从工作实际出发，科学合理划分为12个网格，在网格划分基础上，对网格队伍人员进行了进一步优化调整，突出网格强基、精治为要、实战增能，通过细化网格，全面构建“横向到边，纵向到底”的网格体系。

　　在暑假期间，为了进一步扩大防溺水知识的宣传，大厂村网格员入户向家长和青少年儿童宣传防溺水安全教育的重要性，提醒家长对孩子看管好，杜绝溺水事故的发生。
　　网格员在走访过程中及时收集反馈群众问题意见，进一步深度宣传党的政策方针、强化法治教育，充分发挥基层舆论阵地作用，这些都得益于网格化服务管理工作的全面推进实施，今年以来大厂村未发生网络负面舆情事件、未发生一起矛盾事件。
　　以民为本，网格服务再升级
　　大厂村始终坚持以人民为中心的发展思想，提供“零距离”式服务，网格员根据网格内的资源与群众需求，梳理“网格服务项目清单”，努力形成“网格服务闭环”。

　　为进一步增强村民防范非法集资的意识和能力，守护人民群众的“钱袋子”，特别是对老年人、低收入群体等易受骗人群，大厂村网格员深入村民家中，面对面讲解非法集资的识别技巧和防范策略，耐心解答每一个疑问，增强了群众的防骗意识，拉近了同群众的距离。
　　同时，网格员们认真学习、严格落实各类相关政策，让服务管理更有针对性，守牢人民群众的安全底线，让贴心服务直达群众心窝。常态化开展警情通报会、普法宣讲、夜巡夜访等活动，加强党群沟通、拉近党群关系，营造全民崇德向善的良好社会氛围，全力实现“人在格中走、事在网中办、情在网中结”。
　　用心用情，打通网格“连心桥”

　　大厂村以群众需求为服务导向，网格员每周定期在网格内开展实地走访。以村民张某为例，他在不慎摔伤后，网格员主动上门提供包括医疗援助政策咨询在内的一系列援助，这种“以心换心”的服务赢得了赞誉，拉近了与群众的距离。
　　大厂村网格员们正是通过“走亲戚”“拉家常”的方式，耐心解释各项惠民政策，细心了解群众的所需所想、实际困难、居住环境等，分类分情况有效解决，实行动态更新管理，把居民群众的大事小情记在心、挂在嘴，赢得了群众称赞，拉近了情感距离，实现了“小事不出网格，大事不出村”的目标。
　　在此模式下，大厂村实现了党群联动，激发了村民参与社会治理的积极性，提高了服务效率。通过网格化管理，不仅提升了村庄的和谐稳定，更在实践中强化了党组织的战斗堡垒作用，打造出一个安全、文明、和谐的乡村生活环境，实现了社会治理的精细化与高效化。