济南市退役军人事务局赴莱芜区牛泉镇调研：深耕服务“最后一公里” 为退役军人保驾护航

　　为进一步夯实基层退役军人服务保障工作，提升服务精准度与实效性，近日，济南市退役军人事务局调研工作组一行深入莱芜区牛泉镇，通过“听汇报、查台账、访阵地、话需求”的方式，对当地退役军人服务工作开展专项调研，莱芜区相关负责人及牛泉镇工作人员陪同。

　　调研伊始，工作组首先来到牛泉镇退役军人服务站，仔细查看服务大厅的功能分区、标识标牌及便民设施配置情况。在台账查阅环节，工作组围绕退役军人信息采集、优抚政策落实、就业创业扶持、矛盾纠纷化解等重点工作，逐一核对档案资料，详细询问工作流程与推进细节，对服务站“一人一档、动态更新”的精细化管理模式给予肯定。

　　调研最后，工作组对牛泉镇退役军人服务工作的亮点与不足进行总结点评，强调基层服务站是连接政策与退役军人的“桥梁纽带”，需持续做好三方面工作：一是要进一步强化政策宣传，确保优抚、就业等利好政策精准触达每一位服务对象；二是要加强工作人员业务培训，提升政策理解与应急处置能力，真正让退役军人感受到“家”的温暖。
　　此次调研不仅是对牛泉镇退役军人服务工作的一次“全面体检”，更为基层服务工作指明了优化方向。下一步，牛泉镇将以此次调研为契机，对照工作组提出的要求补短板、强弱项，持续优化服务举措，用心用情用力做好退役军人保障工作，切实增强退役军人的获得感、幸福感与荣誉感。（通讯员 吕冉）