莱芜区凤城街道新甫社区：社区搭建民意沟通桥，共寻小区治理新出路

　　在明润花园小区因原物业撤离陷入“管理真空”后，环境卫生、水费缴纳、公共秩序等一系列问题逐渐凸显，严重影响居民日常生活。为彻底破解这一治理难题，帮助小区重建规范、有序的管理秩序，莱芜区凤城街道新甫社区全力搭建沟通平台，广泛汇聚民智民力，共同探寻小区未来管理的可行路径。

　　为确保后续引进的物业服务“谈得拢、居民能接受”，社区工作前置，积极对接荣盛源物业等多家服务企业，详细了解不同价位的服务明细与内容，并据此精心制作了《明润花园小区物业管理民意调查表》。为最大限度地听取居民真实声音，社区创新工作方式，一方面，多次在小区内组织召开“马扎议事会”，与居民代表面对面恳谈，零距离沟通；另一方面，针对多数居民白天上班的实际情况，社区工作人员利用下班后的休息时间，在小区门口设立临时意见收集处，现场发放并回收调查表，耐心记录居民对物业费价格、服务标准、管理模式的个性化建议与担忧。大家畅所欲言，共同为家园的未来管理出谋划策。
　　新甫社区负责人表示，居民是小区的主人，他们的选择与共识是解决一切问题的根本。社区将认真梳理、汇总所有收集到的意见建议，在此基础上，继续稳妥推进后续的物业引进或居民自治协商工作，力争为明润花园找到一个各方满意、可持续的治理方案，携手居民共建和谐宜居新家园。（通讯员 魏茹静）